Diplomat Rollerballmine

Unsere Verpflichtungen:
- wir sind telefonisch erreichbar um Ihre Fragen zu beantworten. (Beratung bei der Auswahl Ihres Schreibgeräts, Information über Lieferzeiten, etc.)
- wir realisieren  die Gravur Ihres Schreibgerätes stets in höchster Qualität
- wir bieten Ihnen einen komfortablen Lieferservice  (ab 24-48 Std im DHL-Versand).
- Ihre Sendung wird sorgfältig verpackt um einen Transport unter den besten Voraussetzungen zu ermöglichen.
- Wir haben einen reaktionschnellen Kundenservice: Im Problemfall setzen wir uns persönlich für Sie mit dem jeweiligen Hersteller in Verbindung.

Unsere Möglichkeiten:
- eine Mannschaft von 10 Personen, bestehend aus 5 erfahrenen Graveuren und einem Grafikspezialisten.
- wir stellen einen persönlichen Kundenservice (Telefon, Mail) von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr zur Verfügung.
- eine Werkstatt mit 6 Lasergeräten der neuesten Generation, mit welchen unterschiedliche Materialien (Stahl, Lack oder Holz) in höchster Präzision graviert werden können.

Unsere Lieferzeiten (Anfertigung + Versand Ihrer Bestellung) variieren von 24 Stunden bis zu 6 Werkstagen (ausgenommen den Samstag) je nach Zeitpunkt Ihrer Bestellung, Lieferort und gewähltem Transportunternehmen. Sie werden wie folgt beschrieben:

Vorbereitung und Anfertigung Ihrer Bestellung

Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung durch Ihre Bank, Paypal oder nach Erhalt Ihrer Banküberweisung bestätigt wurde.
Wenn Sie ein personalisiertes, graviertes Schreibgerät vor 12 Uhr bestellen (von Montag bis Freitag inkl.), gravieren und versenden wir Ihre Bestellung am gleichen Tag.
Bestellungen, die nach 12 Uhr eintreffen, werden (von Montag bis Donnerstag) am darauffolgenden Tag bearbeitet und verschickt.
Bestellungen, die am Freitag nach 12 Uhr oder am Wochenende eintreffen, werden am Montag angefertigt und verschickt.
Bestellung, die an einem Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werkstag angefretigt und verschickt.

Versand

Unten sind die voraussichtlichen Versandzeiten entsprechend des Bestimmungslandes und der Versandart aufgeführt.
Diese Versandzeiten beziehen sich auf Werkstage (Samstage, Sonntage und Feiertage nicht inbegriffen)

In Ihrem Warenkorb werden die Versandkosten für Ihre Bestellung genau aufgeführt.